| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 621 | ||
| 信件名称： | 平顶山慧德教育咨询有限公司霸王条款拒绝退费问题 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2023-05-15 |
| 信件内容： | 4月14日平顶山慧德教育咨询有限公司一位老师拨打我的电话，向我推荐他们机构的专升本课程，在老师的推荐下，我支付宝缴了200元专升本考试报名费，未提交个人信息，也未签署任何协议与条款，也未获得机构任何提供的帮助与资料，由于本人不想再参加10月份的专升本考试，所以打算退费，结果机构以收据上的超过3天拒绝退费为由，拒绝为本人退费。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 市市场监督管理局 | 回复时间： | 2023-05-15 2023-05-15 |
| 回复内容： | 网民您好，您反映的问题如果属于校外培训，其行业主管部门为教体局；如果属于职业技能培训，行业主管部门为人社局，建议您向该公司属地教育或人社部门咨询。 网民您好，您反映的问题如果属于校外培训，其行业主管部门为教体局；如果属于职业技能培训，行业主管部门为人社局，建议您向该公司属地教育或人社部门咨询。 | ||
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